FAQ

COME POSSO ACQUISTARE ONLINE I BIGLIETTI PER GLI IMPIANTI?

La procedura di acquisto online è molto semplice.

Se hai già una Keycard, è necessario registrarsi al portale, scegliere la tipologia di biglietto da acquistare, registrare il numero della KeyCard e la carta di credito per il pagamento.
Il sistema ti invierà un’email di ricevuta.
Se in futuro vorrai fare altri acquisti, potrai evitare di registrare nuovamente i tuoi dati personali: il sistema li memorizzerà e consentirà una procedura più veloce ed agevole.
Una volta completata la ricarica, non sarà necessario passare dalla biglietteria: porta con te la keycard e utilizzala per accedere direttamente agli impianti.

Se non hai una KeyCard puoi scegliere l'opzione di acquisto con Pick Up Presso la biglietteria del Palabione.

COME FUNZIONA LA PRENOTAZIONE DELLA GIORNATA SCI?

Per chi non ha la possibilità di acquistare online lo skipass, o per chi è in possesso di tessere con validità aperta, è necessario prenotare la giornata sci in modo da aver garantito l'accesso agli impianti nel giorno scelto. La prenotazione della giornata sci va poi convertita presso una delle biglietterie del comprensorio.
La DISDETTA, in caso di rinuncia, è OBBLIGATORIA e va effettuata entro le ore 17 del giorno precedente tramite mail a apricaskipass@gmail.com
In caso di mancata presenza senza invio di preventiva disdetta l’account verrà disattivato.

POSSO ACQUISTARE PIÙ BIGLIETTI IN UNA SOLA TRANSAZIONE?

Si possono facilmente acquistare diversi biglietti, ad esempio per i bambini, per altri membri della famiglia o per gli amici, anche in una singola transazione. Avremo cura di conservare le informazioni del cliente e i diversi biglietti saranno collegati in un unico user account. Il biglietto acquistato e quelli associati di amici o famigliari possono essere facilmente gestiti. Quando si vorrà nuovamente acquistare un biglietto non ci sarà bisogno di registrare nuovamente numeri o nominativi

POSSO ACQUISTARE BIGLIETTI PER UTENTI DI DIVERSE ETÀ?

Sì, per gli skipass giornalieri e plurigiornalieri è possibile scegliere tra diverse fasce di età:
• adulto
• junior
• baby
• Senior

MI SARÀ INVIATA UNA MAIL DI CONFERMA DELL'ACQUISTO?

Il sistema invierà una e-mail di conferma all’indirizzo utilizzato per la registrazione nella quale vengono riportate le informazioni relative all’acquisto (intestazione biglietto, tipo biglietto, tariffa).
Se è un acquisto senza tessera, presenta questa ricevuta alla biglietteria del Palabione per ritirare la tua tessera.

QUALI TIPOLOGIE DI BIGLIETTO POSSO ACQUISTARE ONLINE?

Online è possibile acquistare skipass giornalieri o plurigionalieri.
Ciascun biglietto è soggetto a periodi stagionali, tariffe e a sconti per fasce di età.
Per trovare tutti i biglietti acquistabili online ti invitiamo a consultare: Tabella Prezzi

SONO PREVISTI RIMBORSI?

Non sono previsti rimborsi tranne nei casi in cui, per motivi tecnici, condizioni atmosferiche avverse o ragioni di servizio di trasporto, la SkiArea risultasse non aperta al pubblico nel giorno per il quale era stato acquistato lo skipass a data fissa.

GLI SKIPASS SONO COMPRENSIVI DI ASSICURAZIONE SNOWCARE?

In fase di acquisto potrai scegliere se acquistare, insieme agli skipass, anche l'assicurazione Snowcare, al prezzo aggiuntivo di € 2,50 al giorno a persona. Per maggiori informazioni visita il sito: Snowcare

COME POSSO PROCURARMI UNA KEYCARD?

Tutti gli skipass vengono caricati su una key card ricaricabile.
Se non ne hai già una, puoi acquistarla presso una delle biglietterie del comprensorio Aprica & Corteno.

Se effettui l'ordine con Pick Up alla cassa, le keycard ti verranno fornite direttamente al momento del ritiro.

PERCHÉ LA VENDITA NON È ATTIVA?

La vendita non è attiva nei periodi in cui non sono in funzione gli impianti del Comprensorio Aprica & Corteno e durante la stagione estiva.

A causa dell'epidemia da coroncavirus e le conseguenti disposzioni governative, la vendita degli skipass è sospesa nei periodi di chiusura imposta.